廣西華景旅游景區管理有限公司是一家旅游專(zhuān)業(yè)運營(yíng)管理公司,公司致力于旅游景區、旅游度假區的策劃、包裝、營(yíng)銷(xiāo)及管理工作。公司使命是憑借自己的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢,成為全國最可信賴(lài)的景區運營(yíng)商。
我們的優(yōu)勢主要來(lái)源于我們的運營(yíng)團隊具有豐富的景區策劃、包裝營(yíng)銷(xiāo)及管理經(jīng)驗,公司現有精英骨干有25人(不含公司管理的景區員工數),公司85%的管理人員都具有超過(guò)10年以上A級景區高級管理工作經(jīng)歷和管理經(jīng)驗。
目前為止,廣西華景旅游景區管理有限公司已經(jīng)成功運營(yíng)了包括:玉林大容山國家森林公園、玉林興業(yè)縣鹿峰山風(fēng)景區、宜州劉三姐故里景區、宜州世外桃源景區、宜州懷遠古鎮、宜州古龍河景區、宜州龍洲島生態(tài)旅游度假區、南丹洞天酒海景區、南丹歌婭思谷白褲瑤景區、環(huán)江牛角寨景區等一批國家4A級景區。華景旅游將以運營(yíng)策劃、營(yíng)銷(xiāo)外包、委托管理等方式在五年內達成運營(yíng)50家A級景區的目標。
景區營(yíng)運成功案例一:玉林興業(yè)縣鹿峰山風(fēng)景區(國家AAAA級)
鹿峰山風(fēng)景區的業(yè)主是浙商的民營(yíng)企業(yè),在我公司接手管理之前已經(jīng)有一個(gè)管理團隊在管理,經(jīng)過(guò)兩年的管理,效果不佳,業(yè)績(jì)不好,客流量不多,知名度不高。業(yè)主方不得不和管理方解除合約。后經(jīng)各方推薦,找到我公司,經(jīng)過(guò)雙方洽談,大家形成共識,擬定了合作方案,確定了管理目標。簽訂了8年的合作協(xié)議。我公司于2013年7月1日起正式接手管理鹿峰山風(fēng)景區。接手管理后,我們對鹿峰山風(fēng)景區進(jìn)行了充分的調研,對景區的資源進(jìn)行了深層的分析,深度挖掘和提煉鹿峰山景區的主題及核心產(chǎn)品、策劃包裝景區的引爆點(diǎn)和震撼點(diǎn)。因景區的溶洞景觀(guān)普通,缺乏吸引力,故把鹿峰山景觀(guān)重新定位為“地球心臟之旅”策劃世界最美的地下瀑布和世界最神秘的地下原始部落,通過(guò)神秘的景觀(guān)和文化來(lái)吸引游客。
對鹿峰山定位好后,就是如何把景區推向市場(chǎng)了。我們把市場(chǎng)分成三級,一級市場(chǎng)為重點(diǎn),二級市場(chǎng)為輔助,三級市場(chǎng)為培育。我們針對一級市場(chǎng):1、主抓終端市場(chǎng)(散客、自駕車(chē)),因為我們積累了十多年旅游景區的廣告投放經(jīng)驗,能精準投放,能抓住目標人群,所以我們能把廣告投放的效果最大化。如通過(guò)單張、微信、海報、平面媒體、電臺、DM廣告、網(wǎng)絡(luò )等進(jìn)行大規模的宣傳。2、主抓旅行社,利用旅行社自身的宣傳渠道,如旅行社的門(mén)店、單張、微信、海報、網(wǎng)站等對景區進(jìn)行大規模宣傳;3、主抓網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)及微信營(yíng)銷(xiāo);4、積極參加各種展覽會(huì ),增加景區曝光率; 5、根據景區自身條件,不定期舉辦各種活動(dòng),邀請各大媒體、旅行社同行對景區進(jìn)行炒作,達到雙贏(yíng)的目的。
通過(guò)一年的運作,鹿峰山風(fēng)景區的知名度迅速提高,首先從各大旅行社無(wú)人知曉鹿峰山風(fēng)景區,到現在各大旅行社都在積極推廣鹿峰山風(fēng)景區。形成了常規的旅游線(xiàn)路,其次,一到節假日散客、自駕車(chē)蜂蛹而來(lái),停車(chē)場(chǎng)爆滿(mǎn),有時(shí)迫使景區不得不暫停售票,控制客流量。接手之前年接待游客量不超過(guò)3萬(wàn)人次,我們接收后第一年的游客接待量已突破10萬(wàn)人次?梢(jiàn)我們對整個(gè)景區的宣傳效果,達到一個(gè)質(zhì)的變化。
通過(guò)短短三年運作,鹿峰山風(fēng)景區年游客量已經(jīng)突破20萬(wàn)人次。整個(gè)景區管理架構齊全,制度完善。員工業(yè)務(wù)能力強,服務(wù)意識高,客流量穩定。但在2016年,為了響應玉林市政府提出旅游強市的口號,興業(yè)縣城投公司強力的回收了鹿峰山風(fēng)景區,所以我公司不得不于2016年6月30號終止對鹿峰山的管理。我公司退出管理一年以后,鹿峰山風(fēng)景區的客流量急速下降,幾乎恢復到我們沒(méi)接手前的狀態(tài),所以管理運營(yíng)景區,必須要找專(zhuān)業(yè)的運營(yíng)團隊來(lái)管理運營(yíng),才能使景區長(cháng)效穩定,又好又快的發(fā)展。
景區運營(yíng)成功案例二:宜州市劉三姐故里景區
宜州市劉三姐故里景區是宜州市旅發(fā)委直屬的國有景區。景區1990年開(kāi)業(yè),因沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的管理人才,一直以來(lái)經(jīng)營(yíng)管理不善。2013年宜州市參與了創(chuàng )建廣西特色旅游名縣。宜州市委市政府提出要把以宜州劉三姐故里景區為龍頭的旅游業(yè)做強做大,迅速提高知名度,提高客流量。讓旅游業(yè)最終成為宜州第二大的社會(huì )經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè)。要做強旅游產(chǎn)業(yè)必須找到專(zhuān)業(yè)的操作運營(yíng)團隊,宜州市旅發(fā)委曾聘請過(guò)兩個(gè)旅游管理團隊來(lái)管理劉三姐故里景區,因為沒(méi)有達到宜州旅發(fā)委的要求,兩個(gè)管理團隊的運營(yíng)期限都沒(méi)有超過(guò)半年。后經(jīng)多方推薦,宜州市旅發(fā)委找到我們公司,并且宜州市旅發(fā)委成立了評估組,到我們管理的鹿峰山風(fēng)景區對我公司進(jìn)行了三次全面的考察、調研、評估。經(jīng)過(guò)一年的反復論證,最終由市委書(shū)記召開(kāi)常委會(huì )拍板決定與我公司進(jìn)行全面的合作,包含對景區的營(yíng)運、管理、營(yíng)銷(xiāo)等。所以我們于2015年3月1日正式接手運營(yíng)管理宜州市劉三姐故里景區,合作期限為6年。
我們接手景區營(yíng)運后,首先對景區重新進(jìn)行定位、策劃、包裝,把景區的主題定位為:“廣西民俗風(fēng)情旅游標桿性景區”,以劉三姐的歌謠文化、壯族風(fēng)情表演、民俗風(fēng)情實(shí)景演出、歌王互動(dòng)作為景區的核心吸引力,打造中國民俗特色旅游景區,策劃了有效的營(yíng)銷(xiāo)方案,通過(guò)精準的廣告投放和正確的營(yíng)銷(xiāo)手段,在接手不到兩個(gè)月的三月三假期,客流量已經(jīng)超越2014年一年接待量的兩萬(wàn)人次(此數據由宜州市旅發(fā)委統計)。在2015年“十一”黃金周期間,宜州市內的酒店出現了一房難求的局面。2015年接待人數超10萬(wàn)人次,2016年是宜州市創(chuàng )建廣西旅游特色名縣的關(guān)鍵年,我公司全面配合市委市政府的工作要求,加大景區宣傳,客源市場(chǎng)從原來(lái)兩廣擴大到港澳臺、東南亞一帶及四川、重慶、湖南、云南、貴州等地區。當年游客接待人數超20萬(wàn)次。正因為宜州劉三姐故里景區知名度迅速提高,游客量不斷的翻翻,在宜州市市委市政府的領(lǐng)導下,宜州市在2016年得到了“廣西特色旅游名縣”的稱(chēng)號。宜州市市委市政府對我公司進(jìn)行了表彰,給我公司頒發(fā)“宜州市創(chuàng )建廣西旅游特色名縣工作先進(jìn)單位”的稱(chēng)號。
現在宜州市的下一步工作是創(chuàng )建“全國全域旅游示范區”,市委市政府成立了創(chuàng )建小組,把我公司也列入其中,繼續發(fā)揮我公司的旅游管理優(yōu)勢,為宜州旅游做出更大的貢獻。